Sách xem xét việc sử dụng công nghệ để giảm thiểu tác động tiêu cực của du lịch từ cả góc độ cung và cầu. Sách cũng thảo luận về một loạt các công nghệ tiên tiến được khách du lịch và doanh nghiệp sử dụng để đánh giá tính hữu ích của chúng trong việc quản lý phát triển du lịch bền vững từ cấp độ vĩ mô đến vi mô. Sách cũng tích hợp các ví dụ và ứng dụng thực tế để chứng minh CNTT-TT có thể là một cơ chế vô giá trong quản lý phát triển du lịch bền vững.