Sự cân bằng giữa tiếng Anh tổng quát và tiếng Anh thương mại phù hợp với những người cần tương tác trong nhiều tình huống khác nhau cả trong và ngoài nơi làm việc. Đoạn phim video MỚI trên DVD-ROM của Học viên và DVD của Giáo viên đưa thế giới bên ngoài vào lớp học và cung cấp thêm bài thực hành nói và nghe.